کلیه محصولات و گریدهای میهن فولاد که مهر تضمین کیفیت ذیل فاکتور آن ها ثبت شده است دارای ضمانت مک و ترک(تستUT)، برگه آنالیز (Test Report) هستند. مهر تضمین کیفیت روی فاکتورها ارائه میشود تا مخاطبان عزیز از کیفیت محصولات اطمینان خاطر را داشته باشند.
ضمانت مک و ترک برای سفارش های زیر 100 میلیون تومان و تا قبل از انجام عملیات حرارتی می باشد و نشان میدهد که فولاد آلیاژی ارائه شده دارای هیچگونه عیوب ریختهگری نیست. به استثنای محصولاتی که شرکت تولید کننده آن محصولات را ضمانت نکند؛ محصول مورد نظر دارای این ضمانت نیست و در این حالت مهر تضمین کیفیت در فاکتور زده نمیشود .
نکته: برای سفارش های بالای 100 میلیون تومان لازم است که خریدار تست UT را در محل انبار فروشنده انجام دهد (هزینه ها و مسئولیت انجام صحیح تست UT به عهده خریدار میباشد)
برگه آنالیز قطعه نشان میدهد که فولاد در آزمایشگاههای دارای هولوگرام معتبر مورد آزمایش قرار گرفته و دارای مشکل آنالیزی نیست. همچنین، نشان میدهد که فولاد مورد نظر از استانداردهای بینالمللی DIN، AISI و… پیروی میکند. فولادهای آلیاژی ارائه شده در این شرکت هیچگونه مغایرت آنالیزی با فاکتور ندارد و در صورت بروز مغایرت ، مشاوران و متخصصان ما در سریعترین زمان ممکن به مشکل رسیدگی و خسارات وارده را جبران خواهند کرد.
نکته: آزمایش های فوق از جانب شرکت خریدار نهایت تا 5 روز و قبل از انجام هرگونه عملیات ماشینکاری انجام شود و درصورت وجود مشکل ظرف نهایت 2 روز، به متخصصان میهن فولاد ارجاع داده شود.
و متخصصان میهن فولاد ظرف نهایت 7 روز بعد از دریافت قطعه معیوب از خریدار نتیجه را به خریدار اعلام مینماید.
شرایط استفاده از ضمانت مک و ترک و برگه آنالیز
اگر شرایط هریک از ضمانت های فوق برای سفارش مشتری احراز شد ، شرکت میهن فولاد متعهد است نقص محصول را برطرف کرده و خسارت وارده به خریدار را طبق شرایط زیر جبران کند. شایان ذکر است که استفاده از ضمانت های فوق در مواقع بروز هرگونه حوادث طبیعی و فورس ماژور امکان پذیر نمیباشد.
نکته 1 : در صورت عدم تایید نقص محصول، مشتری میتواند برای دریافت آن قطعه تا 10 روز کاری به شرکت میهن فولاد مراجعه نماید
نکته 2 : در صورت عدم مراجعه در مدت فوق ، شرکت میهن فولاد هیچگونه مسئولیتی در قبال آن قطعه ندارد
در حالت کلی هزینه حمل، هزینه ریسک و مسئولیت سفارشات بر اساس ترم شیت EX WORK ، فقط تا درب انبار مجموعه میهن فولاد بر عهده میهن فولاد میباشد و در صورت گم شدن یا جابجایی قطعه بعد از تحویل، هیچگونه مسئولیتی بر عهده این مجموعه نمی باشد.
کلیه حقوق این وب سایت متعلق به گروه میهن فولاد است
